Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen, die über die Website foerderdirekt.de beauftragt werden. Anbieter und Vertragspartner ist die LYNKOS GmbH, Rüttelweg 5, 63843 Niedernberg, E-Mail info@lynkos.de (nachfolgend „wir"). FörderDirekt ist eine Marke der LYNKOS GmbH.

(2) Unsere Leistungen richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2Gegenstand der Leistungen

(1) Wir erbringen technische Nachweis- und Berechnungsleistungen für Wohngebäude, insbesondere:

• ·Heizlastberechnung: raumweise Ermittlung der Norm-Heizlast nach DIN EN 12831 einschließlich Ergebnisbericht,
• ·Hydraulischer Abgleich: rechnerische Dokumentation nach Verfahren B einschließlich raumweiser Einstellwerte,
• ·Bestätigung zum Antrag (BzA) und Bestätigung nach Durchführung (BnD) für die Heizungsförderung, ausgestellt über das jeweilige Förderportal.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website und der Auftragsbestätigung.

(3) Nicht Gegenstand unserer Leistungen sind: Rechts-, Steuer- und Finanzierungsberatung, die Antragstellung im eigenen Namen des Kunden bei einer Förderstelle, Planungs-, Montage- und Ausführungsleistungen, die Auswahl oder Beschaffung von Anlagentechnik, energetische Bilanzierungen nach DIN V 18599, Energieausweise, individuelle Sanierungsfahrpläne sowie eine Begehung des Gebäudes, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

(4) Unsere Leistungen werden auf Grundlage der vom Kunden übermittelten Angaben und Unterlagen erbracht. Eine Ortsbesichtigung findet nicht statt. Der Kunde erkennt an, dass die Ergebnisse insoweit von der Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben abhängen.

§ 3Kein Anspruch auf Förderung

(1) Über die Bewilligung, die Höhe und die Auszahlung von Fördermitteln entscheidet ausschließlich die jeweilige Förderstelle. Wir schulden die fachgerechte Erbringung der beauftragten Leistung, nicht den Eintritt eines Förderergebnisses.

(2) Förderbedingungen können sich jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Angaben zu Fördersätzen auf unserer Website sind unverbindliche Hinweise zum jeweiligen Stand.

(3) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, Antrags- und Fristerfordernisse einzuhalten, insbesondere die erforderliche Reihenfolge von Bestätigung, Antragstellung und Auftragserteilung an das ausführende Fachunternehmen.

§ 4Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs über die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Zuvor kann er seine Angaben in der Übersicht prüfen und korrigieren.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung in Textform bestätigen (Auftragsbestätigung per E-Mail) oder mit der Ausführung beginnen. Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Der Kunde erhält die Vertragsbestätigung einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung mit der Auftragsbestätigung per E-Mail, also auf einem dauerhaften Datenträger im Sinne des § 312f Abs. 2 BGB. Vor Abgabe der Bestellung werden die wesentlichen Merkmale der Leistung und der Gesamtpreis unmittelbar über der Bestellschaltfläche hervorgehoben angezeigt.

(5) Wir sind berechtigt, einen Auftrag abzulehnen, insbesondere wenn die übermittelten Unterlagen für eine fachgerechte Bearbeitung offensichtlich nicht geeignet sind oder das Vorhaben nicht in unseren Leistungsbereich fällt. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.

§ 5Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig, richtig und in geeigneter Qualität zur Verfügung. Dazu gehören je nach Leistung insbesondere Grundrisse, Angaben zu Baujahr, Gebäudetyp, Fenstern, Dämmung, Räumen und Heizkörpern samt Maßen, das Angebot bzw. die Rechnung des Fachunternehmens sowie technische Datenblätter.

(2) Beginn der Bearbeitungszeit. Angegebene Bearbeitungszeiten beginnen erst, wenn die Zahlung eingegangen ist und alle für die Bearbeitung erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig vorliegen. Zeiten, in denen wir auf Rückmeldungen oder Nachlieferungen des Kunden warten, verlängern die Bearbeitungszeit entsprechend.

(3) Der Kunde versichert, zur Übermittlung der Unterlagen berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen. Verletzt er diese Pflicht schuldhaft, stellt er uns von Ansprüchen Dritter frei, die hierauf zurückzuführen sind; die Freistellung entfällt, soweit uns ein eigenes Verschulden trifft.

(4) Prüfungen der Förderstellen. Die Förderprogramme sehen vor, dass geförderte Maßnahmen innerhalb der Mindestnutzungsdauer stichprobenartig auch vor Ort überprüft werden können. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, im Falle einer solchen Auswahl die erforderliche Prüfung seines Objekts zu ermöglichen und uns die dafür notwendigen Auskünfte zu erteilen.

(5) Erkennt der Kunde nach Erhalt der Unterlagen Unstimmigkeiten gegenüber den tatsächlichen Verhältnissen, teilt er uns dies unverzüglich mit.

§ 6Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Festpreise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung ohne Abzug innerhalb von sieben Tagen ab Zugang der Rechnung, soweit im Bestellprozess keine andere Zahlungsart angeboten und gewählt wird.

(3) Wir sind berechtigt, die Bearbeitung bis zum Zahlungseingang zurückzustellen.

(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.

§ 7Erbringung und Zustellung

(1) Die Leistung wird digital erbracht. Der Kunde erhält die fertigen Unterlagen als PDF-Datei über den persönlichen Statuslink und/oder per E-Mail. Ein Versand in Papierform erfolgt nicht.

(2) Leistungszeit. Wir erbringen die Leistung in der Regel innerhalb von fünf Werktagen, spätestens jedoch innerhalb von 20 Werktagen. Die Frist beginnt, sobald die Zahlung eingegangen ist und alle für die Bearbeitung erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig vorliegen (§ 5 Abs. 2). Bei Leistungen, die einen abgeschlossenen Einbau voraussetzen (Bestätigung nach Durchführung), beginnt die Frist mit Zugang der vollständigen Nachweise über die durchgeführte Maßnahme.

(3) Bestätigungen für Förderprogramme werden über das jeweilige Portal der Förderstelle ausgestellt; hierfür maßgeblich sind die Vorgaben und die Verfügbarkeit dieses Portals.

(4) Verzögerungen, die auf höherer Gewalt, Störungen der Förderportale oder auf fehlenden Mitwirkungshandlungen des Kunden beruhen, haben wir nicht zu vertreten. Die Leistungszeit nach Absatz 2 verlängert sich in diesem Fall um die Dauer der Behinderung.

§ 8Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Über dessen Voraussetzungen, Fristen und Folgen informieren wir nachstehend; dieselbe Belehrung finden Sie jederzeit auch unter Widerrufsrecht und erhalten sie zusätzlich mit der Auftragsbestätigung per E-Mail.

§ 9Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält an den erstellten Unterlagen ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für das im Auftrag genannte Gebäude, insbesondere zur Vorlage bei Förderstellen, Fachunternehmen, Behörden und Finanzierungspartnern.

(2) Eine Bearbeitung der Berichte, die den fachlichen Inhalt verändert, sowie eine Verwendung für andere Gebäude oder eine Weitergabe zur gewerblichen Weiterverwertung ist ohne unsere Zustimmung nicht zulässig.

§ 10Nacherfüllung und Mängel

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Weist eine von uns erstellte Leistung einen Mangel auf, hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung. Wir korrigieren fehlerhafte Berechnungen und Nachweise ohne zusätzliche Kosten.

(2) Beruht eine Korrektur auf unrichtigen, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben des Kunden, gilt sie nicht als Nacherfüllung. Wir weisen den Kunden vorab darauf hin, wenn dafür eine zusätzliche Vergütung anfällt.

(3) Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Regelungen. Für Verbraucher gilt die gesetzliche Verjährung; gegenüber Unternehmern verjähren Ansprüche wegen Mängeln in einem Jahr ab Abnahme bzw. Zugang der Unterlagen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

§ 11Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für das Ausbleiben, die Kürzung oder die Rückforderung von Fördermitteln besteht nicht, soweit die Ursache nicht in einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung liegt. Insbesondere haften wir nicht für Folgen unrichtiger Angaben des Kunden, für Änderungen der Förderbedingungen, für Fristversäumnisse des Kunden sowie für die Ausführung durch das vom Kunden beauftragte Fachunternehmen.

(4) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 12Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 14Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats unberührt.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.